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Nous recherchons actuellement :
Offre d’emploi – Réceptionniste confirmé(e) (H/F)
Hôtel BAUD – Bonne (Haute-Savoie)
Situé à Bonne, en Haute-Savoie, l’Hôtel Baud est une maison familiale indépendante, attachée à la qualité de l’accueil, au sens du service et à l’attention portée aux détails.
Dans le cadre de son développement, nous recrutons un(e) réceptionniste confirmé(e) en CDI – 35 heures par semaine.
Vos missions
Accueil & relation client
- Accueillir les clients avec professionnalisme, élégance et convivialité
- Assurer les check-in / check-out et le suivi des séjours
- Gérer les réservations, appels téléphoniques et correspondances
- Conseiller la clientèle et garantir une expérience client personnalisée
Gestion & stratégie tarifaire
- Participer à l’analyse de la stratégie tarifaire de l’hôtel
- Être force de préconisation sur la politique tarifaire selon les périodes et les canaux de vente
- Veiller à la cohérence et à l’optimisation des tarifs
Qualité & coordination
- Assurer le contrôle qualité des chambres et suites
- Collaborer étroitement avec les équipes housekeeping et la direction
- Veiller au respect des standards et de l’image de l’Hôtel BAUD
Profil recherché
- Qualification souhaitée : Ecole Hôtelière impératif niveau BAC+2 / +3
- Expérience exigée : minimum 2 ans en réception hôtelière
- Sens du service, rigueur et excellente présentation
- Anglais courant impératif
- Autonomie, organisation et esprit d’initiative
- Intérêt pour la gestion hôtelière et la performance de l’établissement
Conditions
- Contrat : CDI
- Temps de travail : 35 heures / semaine
- Horaire continu / repos hebdo mardi et mercredi
- 13ème mois évolutif
- Poste basé à Bonne (Haute-Savoie)
- Rémunération : selon profil et expérience
Le poste est à pourvoir dès que possible, la rémunération est progressive et définie selon votre expérience.
Contrat CDI / 13ème mois progressif. Repos hebdomadaire le dimanche et le lundi.
Le poste proposé est nourri, possibilité de logement pendant 1 mois.
Merci d’adresser votre CV et lettre de motivation à vincent.chutin@hotel-baud.com
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Vous pouvez nous envoyer une candidature spontanée, nous l'étudierons avec attention.
